FAQ
Expédition
Expédiez-vous à l'étranger ?
Oui, nous expédions partout dans le monde. Les frais d'expédition seront appliqués et ajoutés au moment du paiement. Nous offrons des réductions et des promotions toute l'année, restez donc à l'affût des offres exclusives.
Combien de temps faut-il pour recevoir ma commande ?
Cela dépend de votre localisation. Les commandes traitées ici prendront 5 à 7 jours ouvrables pour arriver. Les livraisons à l'étranger peuvent prendre de 7 à 16 jours. Les détails de livraison seront fournis dans votre e-mail de confirmation.
Quels transporteurs utilisez-vous ?
Nous utilisons tous les principaux transporteurs, ainsi que des services de coursier locaux. Il vous sera demandé de sélectionner un mode de livraison lors du paiement.
Où puis-je acheter ROAR ?
Les paquets de ROAR Organic et ROAR Plus peuvent être achetés sur notre site Web ou trouvés en magasin à travers le Canada en utilisant notre lien de localisation des magasins.
Avis de non-responsabilité de Santé Canada
Poudres ROAR Plus : Déconseillé aux moins de 18 ans et aux femmes enceintes ou allaitantes (vitamine C, vitamine A, zinc et/ou extrait de thé vert). Ne pas consommer le même jour que d'autres aliments ou compléments alimentaires contenant de la vitamine C, de la vitamine A, du zinc et/ou de l'extrait de thé vert. Ne pas boire plus d'une portion par jour.
Bouteilles ROAR prêtes à boire : Ne sont pas destinées aux enfants. Si vous prenez un supplément quotidien ou d'autres aliments contenant de la vitamine A, il se peut que vous receviez trop de vitamine A en consommant ce produit. Utilisation : Maximum 3 bouteilles par jour.
Retours
Puis-je retourner mon produit ?
Nous nous efforçons toujours de nous assurer que nos clients aiment nos produits, mais si vous avez besoin de retourner une commande, nous sommes là pour vous aider. Il suffit de nous envoyer un e-mail directement et nous vous guiderons tout au long du processus.
Puis-je m'inscrire à votre newsletter ?
Oui ! Il vous suffit de saisir votre adresse e-mail dans le formulaire d'inscription en bas de cette page, et vous serez ajouté à notre liste d'abonnés. Vous recevrez des mises à jour, des offres exclusives et bien plus encore.
Puis-je personnaliser mon produit ?
Cela dépend du créateur et du produit. Toutes les options sont décrites sur la page du produit, donc recherchez les options de personnalisation là-bas.
Les boissons aux électrolytes hydratent-elles vraiment ?
Oui, les électrolytes aident votre corps à retenir et à absorber l'eau plus efficacement que l'eau seule. Ils sont particulièrement importants pendant l'activité physique, par temps chaud ou lors de la récupération après une maladie.
Quelle est la meilleure boisson aux électrolytes au Canada ?
La meilleure boisson aux électrolytes est faible en sucre, riche en antioxydants, faite d'ingrédients naturels et vraiment savoureuse. ROAR Organic répond à ces trois critères : certifiée biologique, seulement 20 calories, et offerte en ligne ainsi que dans plus de 30 points de vente partout au Canada.
Quelle quantité d'électrolytes faut-il pour un mode de vie actif au quotidien ?
La plupart des adultes actifs ont besoin d'environ 1 500 mg de sodium, de 3 500 à 4 700 mg de potassium et de 310 à 420 mg de magnésium par jour, et davantage lorsqu'ils transpirent. ROAR Organic simplifie ce petit coup de pouce quotidien grâce à des électrolytes d'origine naturelle et à des vitamines B, avec seulement 20 calories et moins de 3 g de sucre par bouteille.
Boisson hydratante enrichie à l'eau de coco
Quels sont les avantages et les inconvénients de boire de l'eau de coco ?
L'eau de coco est naturellement hydratante, faible en calories et riche en potassium, mais elle est pauvre en sodium et ses sucres naturels s'accumulent si on en boit beaucoup. ROAR Organic utilise un mélange d'eau de coco biologique auquel on ajoute du sel de mer et des vitamines B pour des électrolytes mieux équilibrés, avec seulement 20 calories par bouteille.
L'eau de coco compte-t-elle comme source d'hydratation ?
Oui. L'eau de coco est composée à environ 95 % d'eau et contient des électrolytes naturels comme le potassium; elle hydrate et refait le plein en même temps. ROAR Organic s'appuie sur un mélange d'eau de coco biologique enrichi de sel de mer et de vitamines B pour une hydratation équilibrée, avec seulement 20 calories et moins de 3 g de sucre par bouteille, ce qui la rend plus hydratante qu'un jus de fruits.
Que se passe-t-il si on boit de l'eau de coco tous les jours ?
Pour la plupart des gens en bonne santé, boire de l'eau de coco au quotidien favorise l'hydratation et l'apport en potassium, même si les personnes ayant des problèmes rénaux devraient d'abord consulter un médecin. ROAR Organic est conçue pour l'hydratation de tous les jours et combine un mélange d'eau de coco biologique à des vitamines B, avec seulement 20 calories et moins de 3 g de sucre par bouteille.
Livraison et retours
Où livrez-vous ?
Nous livrons à la plupart des adresses au Canada. Si vous avez besoin d'aide avec votre envoi, écrivez-nous à info@drinkroar.ca. Pour les résidents des États-Unis, visitez ROAROrganic.com.
Où le service de livraison par abonnement est-il offert ?
Nous offrons la livraison par abonnement en Ontario (ON), en Colombie-Britannique (C.-B.), en Alberta (AB) et au Québec (QC). Soyez assurés que l'élargissement de ce service à d'autres régions est une priorité pour nous.
Combien de temps faut-il pour recevoir ma commande ?
Les commandes arrivent généralement dans un délai de 2 à 7 jours ouvrables. ROAR Organic Canada ne garantit pas les dates de livraison des envois.
Quelle est votre politique de retour ?
En cas de problème avec votre achat à la livraison, communiquez avec nous à info@drinkroar.ca dans les 48 heures. En raison de la nature de notre produit, les retours ne sont pas acceptés une fois la commande expédiée, sauf si le problème est de notre fait. Si votre envoi est perdu, endommagé ou incomplet, signalez-le-nous immédiatement. Nous évaluerons votre demande et vous rembourserons ou vous réexpédierons le produit.
Comment puis-je vous joindre si je ne trouve pas de réponse à ma question ici ?
Vous pouvez remplir le formulaire de notre page Nous joindre, nous écrire directement à info@drinkroar.ca, ou nous envoyer un message privé sur Instagram.